最終更新日：2025年12月22日
会社名：天津孟金路貿易株式会社
住所：天津市西青区立七荘街玉台村玉則新園10-1-104
法定代表者：劉光奎
統一社会信用コード：91120111MAG0DDMQ5X
ショッピングに関するご案内
このたびは、当社（日本にて百貨事業を運営）の商品およびサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適で円滑なショッピング体験をお届けするため、主なサービス内容を以下にご案内いたします。
一、ブランドおよび運営情報
当社は百貨商品の販売を専門とし、各種高品質な百貨商品を幅広く取り扱っております。
便利で安心・信頼できるショッピングサービスの提供を目指しております。
二、注文処理および配送目安
- 注文処理について ご注文およびお支払い完了後、通常1～3営業日以内にご注文内容の確認・処理を行い、発送手配をいたします。
- お届け目安について 商品発送後、通常7～15営業日程度でのお届けを予定しております。 ※上記日数には通関に要する時間は含まれておりません。通関にかかる日数は、現地の税関方針および実際の手続き状況により異なります。詳細は物流追跡情報をご確認ください。
三、カスタマーサポートについて
ご注文内容の確認、配送状況の追跡、商品に関するご質問等がございましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせください。
- サポート対応時間：月曜～金曜 9:00～18:00（UTC+8:00）
- メール：service@mail.lexu-buy.com
- 電話：19212743419
営業時間内に、スタッフが迅速に対応し、誠意をもってサポートいたします。
四、その他のご案内
- ご注文の際は、配送先住所やご連絡先などの情報を十分にご確認いただき、正確にご入力ください。
- 返品・交換、保証、支払方法、税金等の詳細につきましては、公式サイトの該当ページをご覧いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
- 配送状況に関してご不明な点がございましたら、ご注文番号を添えてご連絡いただければ、確認のお手伝いをいたします。
改めまして、皆様のご信頼とご利用に心より感謝申し上げます。
どうぞ快適なお買い物をお楽しみください。
